河辺美穂
エルナで働き3年目です。
大手ネイルサロンで正社員経験があり、出産でブランクはありますが、ネイリストとしては10年以上の経験があります。
Q. 前のサロンではどのような働き方をしていましたか?
1日平均6〜8名と休憩も取ることができず、トイレにも立てず、水分を摂ることもできず、
常にお客様をお待たせしながらの予約の取り方、回転率重視のサロンで体力的にも精神的にもかなり厳しい環境のサロンでした。
店長、スタッフの人間関係もお客様に伝わるようなギスギス感があり、店内のピリピリとした雰囲気がとてもよくないなと感じていました。
Q. エルナではどのような働き方に変わりましたか?
営業時間が9:00〜17:30なので子育てママネイリストにもとても優しい環境です。
余裕を持った予約の取り方、休憩はしっかりとれてサロンの雰囲気が良く、スタッフ同士尊重し合い皆んな仲が良いです。
子供の急な体調不良にもオーナーや店長が迅速に対応してくださるので、仕事と育児の両立がうまく出来るようになりました。
年齢が上がるたびにネイリストって体力的にもいつまでやれるんだろう‥とか マシンの扱いに自信がない‥と不安に思っていましたが、
一層残しの技術もマンツーマンでしっかり教えてくださるので安心して入客することができました。
Q.私生活でどのような変化がありましたか?
子供達の学校行事や休日も希望を優先してシフトを組んでいただけるので子供達と向き合う家族時間も増え自分の体力も無理なく、
気持ちにも余裕が持てるようになりました。
Q.これからの目標
お客様のご要望やお悩みに寄り添い、エルナに来て良かったと思っていただけるように日々精進していきたいと思います。